澳门威尼斯人官网:天津站一线执法服务人员和安保人员扶助残疾旅客 理解您不便 我们伸援手

    全国第十届残运会暨第七届特奥会今晚闭幕，天津站也将迎来残运会选手、观众的返程高峰。昨天上午记者在天津站采访获悉，天津站站区的一线执法服务人员和安保人员一直为残疾人旅客提供暖心服务。采访中，记者正巧看到一位肢体残疾的大爷拉着服务人员刘静萍和温荣菲的手，感激她们帮忙提行李、取票。

    帮助盲人返乡

    8月26日11时左右，天津站一线执法服务人员温荣菲在北二出站口附近巡查时，看到一位手执盲杖的中年男子正在徘徊，便主动上前询问情况。原来，李先生几天前独自从河北省唐山市来天津看病，当天打算乘火车回唐山，并想到天津站以后再买票。正在发愁的李先生听温荣菲说明自己的身份后，心中顿时有了安全感。“没关系，您别着急，我帮您。”温荣菲一边安慰李先生，一边接过他随身带的行李放到电瓶车上，又搀扶他坐上车，帮他买了当天返回唐山的车票。

    由于当时已经临近开车时间，为了在确保安全的前提下让李先生及时赶到站台，温荣菲继续搀扶着他来到安检口，向安检人员说明情况后，将李先生一直送到站台上。列车进站后，温荣菲把李先生送到了他的座位上，又向列车员说明了情况，嘱托帮忙照顾。深受感动的李先生在临别时留下了温荣菲的电话。温荣菲说：“您不用这么客气，您到家了，给我打个电话，以后再来天津也可以找我。在天津，我就是您的眼。”当天下午，回到唐山老家的李先生在电话中向温荣菲报了平安，并向她再一次表示感谢。